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海南稅務持續優化營商環境 服務自貿港建設

2021-04-21 15:29   來源: 新華網

  開展黨史學習教育以來,海南省稅務系統自覺堅持人民立場、踐行群眾路線,聚焦納稅人多元化辦稅需求,打出便民服務“組合拳”,為群眾辦實事、辦好事,切實提高稅收服務經濟高質量發展水平,黨史學習教育成果得到初步檢驗,納稅人繳費人紛紛點贊,累計獲得納稅人感謝來電、來信、錦旗10余件(次)。

  海南稅務圍繞減少納稅次數、壓縮納稅時間、減輕稅費負擔、優化稅后流程,打造充滿活力、富有效率、體驗更好、更加開放的法治化、國際化、便利化的稅收營商環境目標,堅持以問題和需求為導向,對標先進經驗、符合海南定位,謀劃共治格局,從四方面提出13項35條具體措施,印發了《海南稅務系統建設自由貿易港優化稅收營商環境行動方案(2021年-2023年)》,以此為綱,全省各級稅務系統結合實際,落細落實,主動作為、精準施策持續優化稅收營商環境,進一步提升納稅人滿意度。

  黨史學習教育以來,海南稅務結合“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”的意見,制定了《海南自由貿易港2021年度稅費服務承諾》,在稅費申報繳納、證明辦理、退稅辦理、納稅信用、投訴辦理等五個方面做出十項服務承諾并發布公告,以承諾為標準,進一步精簡涉稅資料、便利辦稅繳費,真正做到提速、提質又提效,讓納稅人繳費人切實感受到自貿港稅費辦理的便利便捷。

  各市縣稅務局以提高納稅人滿意度為切入點,結合便民辦稅春風行動暨為納稅人繳費人辦實事,采取多項舉措優化納稅服務:??谑卸悇站执虺龇铡敖M合拳”,通過提供“直通式”“一站式”“非接觸式”“三式服務”精準施策落實海南自貿港稅收優惠政策,助力企業提速續航;三亞市稅務局在辦稅廳探索建立“前臺全面受理、后臺集約處理、業務全程監督”的稅收業務集中處理中心,基本實現全業務當日辦結;洋浦區稅務局圍繞“一窗統籌、全省通辦”做文章,為納稅人解決多頭跑問題;三沙市稅務局瞄準不同行業特點,為企業提供“點對點”、全環節、全鏈條的貼身式個性化服務,做到政策宣傳輔導“精準全實”,落實稅費優惠“短平快優”。(袁霄飛 曲易伸)

[責任編輯 王雯君 ]
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